Conditions générales d’utilisation du site

En naviguant sur notre site, vous acceptez pleinement les conditions énoncées ci-dessous applicables à l’utilisation de nos services.

6 décembre 2025

Acceptation des conditions

La consultation ou l’utilisation du site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas tout ou partie de ces dispositions, vous devez cesser d’utiliser le site et nos services.

Définitions

Certaines notions requièrent une clarification pour une meilleure compréhension des règles d’utilisation.

« Utilisateur » : toute personne visitant ou faisant appel aux services proposés par Valenaovira sur le site.

« Site » : l’ensemble du contenu proposé sous le domaine valenaovira.com, ainsi que ses sous-domaines et fonctionnalités associées.

« Service » : l’accompagnement transformationnel, le coaching ou tout contenu proposé par Valenaovira à ses utilisateurs.

« Conditions » : présentes règles d’usage et d’accès régissant la relation contractuelle.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à un comportement respectueux, approprié et à ne pas détourner l’utilisation du service ou de ses contenus.

Éligibilité

L’accès au site et à ses services est réservé aux personnes capables juridiquement, majeures selon la législation française.

Aucune prestation n’est destinée aux mineurs.

Responsabilités de l'utilisateur

Chaque utilisateur est tenu de respecter la législation et les règles de courtoisie dans ses interactions.

Ne pas usurper l’identité d’un tiers ou fournir de fausses informations.
Préserver la confidentialité de ses accès personnels et mots de passe.
Respecter les droits d’autrui et la vie privée de tous les intervenants.
Signaler tout usage abusif ou tout contenu illicite constaté sur le site.

Usages interdits

Les utilisations suivantes sont strictement prohibées dans le cadre de ce service.

Provoquer ou faciliter des actes frauduleux, malveillants, harcelants ou diffamatoires.
Téléverser des contenus malveillants, obscènes ou illégaux.
Collecter ou exploiter des données sans consentement.
Utiliser le site à des fins commerciales non autorisées.
Tenter d’entraver le bon fonctionnement du site, de ses données ou de sa sécurité.

Droits de propriété intellectuelle

Valenaovira détient l’ensemble des droits afférents aux contenus, marques, textes et éléments graphiques présents sur le site. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite et exposerait à des sanctions civiles et pénales.

Contenus utilisateurs

Toute contribution ou témoignage transmis par un utilisateur relève de sa responsabilité exclusive.

Droits sur vos contenus transmis

L’utilisateur accorde à Valenaovira le droit d’utiliser les contenus envoyés pour publication, dans le cadre d’une diffusion non commerciale, et s’assure de détenir toutes les autorisations nécessaires.

Vie privée et données personnelles

Valenaovira se conforme à la législation française et au RGPD. Pour en savoir plus sur la gestion des données personnelles, consultez la Politique de confidentialité.

Voir la politique de confidentialité

Avis de non-responsabilité

Valenaovira n’assume aucune garantie de résultat ni responsabilité pour tout préjudice lié à l’utilisation du service.

Mise en garde importante

Les informations partagées ne remplacent pas un avis médical ou professionnel. Consultez votre médecin avant toute démarche impactant votre santé mentale ou physique.

Limitation de responsabilité

Valenaovira décline toute responsabilité en cas d’incident, perte de données, interruption, ou conséquences de toute utilisation du site.

Indemnisation

L’utilisateur garantit Valenaovira contre toute réclamation liée à une utilisation non conforme des contenus ou services.

Gestion des litiges et médiation

Tout litige pourra faire l’objet d’une médiation ou d’un règlement amiable avant toute action judiciaire.

Arbitrage

En cas d’échec d’une résolution amiable, le recours à un arbitrage prévu par la loi pourra être envisagé.

Le choix de la juridiction compétente se fait selon les règles du code civil français.

Règlement en ligne des litiges (ODR)

Vous pouvez utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges pour toute plainte concernant l’utilisation du site.

Plus d’informations sur ODR

Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’accord complet entre Valenaovira et l’utilisateur pour l’usage du service.

Droit applicable et tribunal

Ces conditions relèvent exclusivement du droit français. Tout litige relèvera de la juridiction compétente.

Résiliation

Valenaovira peut mettre fin au service en cas d’abus ou de non-respect des conditions, avec ou sans préavis.

Modifications

Valenaovira peut modifier les présentes conditions. L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles modalités.

Contactez notre équipe juridique

Toute question relative aux conditions peut être adressée à notre équipe via les coordonnées fournies.

Adresse courriel: content@valenaovira.com

Téléphone: +33 3 66 24 38 90

Adresse: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Date d’effet: 6 décembre 2025

Version: 1.1